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NewTechWood au Québec : ce que disent vraiment les fiches techniques
NewTechWood est un composite capsulé sérieux et nous en installons. Mais ses fiches techniques ne racontent pas tout à fait la même histoire que ses brochures : le remplissage est de la balle de riz, la garantie de 25 ans n'est pas transférable et descend jusqu'à 10 %, et le revêtement mural est combustible, classé C. Voici les vrais chiffres.
De quoi une planche NewTechWood est-elle faite ?
Les documents de marketing parlent de « fibres de bois récupérées ». Les rapports d'évaluation ICC-ES, eux, emploient tous la même formule. Le rapport ESR-3923, qui couvre le revêtement mural, décrit un « produit composite bois-plastique constitué de balle de riz, de polyéthylène haute densité (PEHD) et d'autres additifs de transformation ». Les rapports ESR-3487 (terrasse) et ESR-4747 (garde-corps) disent la même chose, ce dernier précisant « poudres de balle de riz ».
Balle de riz plutôt que fibre de bois
Ce n'est pas un détail cosmétique. La balle de riz est riche en silice, ce qui explique en bonne partie la résistance du produit à l'absorption d'eau et à la pourriture. C'est techniquement défendable, et même avantageux dans notre climat. Ce qui l'est moins, c'est de le vendre comme de la fibre de bois alors que le rapport déposé auprès de l'organisme de certification dit autre chose.
Le « 95 % recyclé » n'est pas documenté publiquement
Le site canadien du fabricant affirme que « nos produits composites sont faits à 95 % de matériaux recyclés ». C'est une allégation de marketing, pas une donnée vérifiable en libre accès. NewTechWood dit détenir une déclaration environnementale de produit (DEP), mais le document n'est fourni que sur demande, le PDF affiché sur son site est un balayage sans texte lisible par machine, et nous n'avons trouvé aucune inscription correspondante dans les registres publics de DEP. Le chiffre circule partout, la pièce justificative n'est nulle part. Si le contenu recyclé compte pour votre projet, exigez la DEP complète par écrit avant de commander et lisez la ventilation du polyéthylène vierge.
Que couvre réellement la garantie de 25 ans ?
La garantie limitée résidentielle est le document le plus mal compris de toute la gamme. Trois choses à savoir avant de signer.
Premièrement, elle n'est pas transférable. Le texte réserve la couverture à « l'acheteur original », défini comme la ou les personnes qui étaient propriétaires de l'immeuble au moment de l'installation, et exige que cet acheteur « conserve la propriété de l'immeuble ». Vous vendez la maison, la garantie tombe. Pour une terrasse posée sur une propriété que vous comptez revendre dans dix ans, ça change le calcul.
Deuxièmement, elle est dégressive. Le « 25 ans » n'est pas 25 ans à pleine valeur.
| Année de la réclamation | Portion remboursée |
|---|---|
| 0 à 10 ans | 100 % |
| 11 à 13 ans | 80 % |
| 14 à 16 ans | 60 % |
| 17 à 19 ans | 40 % |
| 20 à 22 ans | 20 % |
| 23 à 25 ans | 10 % |
Ce que la garantie exclut
Troisièmement, les exclusions visent précisément les défauts que les gens croient couverts. Le texte écarte « la décoloration, la décoloration progressive, les taches ou le maculage causés en tout ou en partie par les moisissures, le mildiou, d'autres croissances fongiques, les matières organiques, les oxydes ou particules métalliques », ainsi que le « vieillissement normal » — l'exposition au soleil et aux intempéries qui fait graduellement pâlir, fariner ou salir une surface colorée. La garantie distincte contre les taches et la décoloration fixe le seuil à un changement supérieur à 5 unités Delta E (Hunter).
Traduction pratique : une planche qui pâlit au soleil ou qui se tache sous une jardinière en fonte, ce n'est pas indemnisable. Ce qui est couvert, c'est le défaut structurel — fissuration, gauchissement, pourriture, insectes — et c'est là que le produit tient bien la route.
Le revêtement mural composite est-il combustible ?
Oui. Le rapport ESR-3923 classe les planches à rainure et languette US09, UH46, UH58 et UH68 comme « finition de classe C », avec un indice de propagation de la flamme n'excédant pas 200 — le moins performant des trois classements du code. Ce n'est pas disqualifiant : beaucoup de revêtements de bois massif sont dans la même situation.
Concrètement : le composite n'a pas sa place en écran pare-flamme derrière un appareil à combustion, et il faut valider les limites de distance séparative avec l'autorité compétente avant de commander, parce que le code traite un revêtement combustible autrement qu'un revêtement incombustible. Le rapport impose aussi un dégagement au sol d'au moins 6 pouces (152 mm), ou 2 pouces (51 mm) au-dessus d'une dalle de béton ou d'un perron exposé aux intempéries.
Si votre projet comprend un appareil de chauffage extérieur, on planifie les dégagements dès le dessin plutôt qu'après coup — c'est le même réflexe qu'on applique pour un foyer extérieur ou un chauffe-terrasse.
Quels profilés sont homologués pour le Canada ?
Un seul profilé porte un numéro du Centre canadien de matériaux de construction : le UH61, le revêtement cannelé « norvégien », sous le numéro CCMC-14734-R. Le fabricant présente lui-même cette homologation comme « une première sur le marché canadien pour un revêtement composite cannelé ». La documentation canadienne ne mentionne aucun autre numéro CCMC. Le UH61 mesure 196,5 mm de largeur sur 25 mm d'épaisseur et se vend en longueurs de 12 et 16 pieds.
Tous les autres profilés reposent sur des rapports ICC-ES américains. Recevables dans bien des cas, mais ce n'est pas une évaluation canadienne, et certains fonctionnaires municipaux le savent très bien. Si votre permis est serré, le UH61 est le chemin le plus court.
| Profilé de revêtement | Largeur | Épaisseur | Charge de vent (ESR-3923) |
|---|---|---|---|
| US09 | 5,5 po | 0,5 po | 45 lb/pi² |
| UH46 | 4,75 po | 1 po | 67 lb/pi² |
| UH58 | 7,75 po | 1 po | 47 lb/pi² |
| UH68 | 6,75 po | 1 po | 52 lb/pi² |
Est-ce que ça tient l'hiver québécois ?
Il faut séparer deux questions que le marketing mélange volontiers.
La plage de température, elle, est publiée
Contrairement à ce qu'on lit parfois, NewTechWood publie bel et bien une plage de service. Les rapports ESR-3923, ESR-3487 et ESR-4747 indiquent tous que les planches « ont été évaluées quant à leur capacité structurale lorsqu'exposées à des températures de -29 °C à 52 °C ». Pour le Grand Montréal, cette borne inférieure couvre à peu près tout ce que l'hiver nous envoie. C'est une donnée solide et on peut s'y fier.
Le gel-dégel, lui, n'est pas documenté
En revanche, nous n'avons trouvé aucune donnée publiée de cycles de gel-dégel : aucun nombre de cycles, aucune norme d'essai, aucun résultat chiffré. Le billet du fabricant sur le rendement hivernal ne cite que des essais maison décrits sans résultats. Pour un produit vendu dans un climat qui traverse la barre du zéro des dizaines de fois par année, c'est une lacune. On ne peut donc rien promettre là-dessus : on installe en respectant les jeux de dilatation, la vraie variable de contrôle.
Pourquoi on ne pose pas de revêtement sous 0 °C
Le tableau de dilatation du guide d'installation s'arrête net à 32 °F, soit 0 °C : aucune ligne, aucun jeu recommandé en dessous. Poser à -15 °C, c'est fixer une planche à sa contraction maximale — au premier après-midi de juillet, elle n'a plus nulle part où aller et elle bombe ou cisaille ses attaches. Tant que le fabricant ne publie rien sous zéro, nous reportons les poses de revêtement au printemps.
| Température à la pose | Jeu requis — planche de 16 pi |
|---|---|
| 0 °C (32 °F) | 1/4 po |
| 5 °C (41 °F) | 1/4 po |
| 10 °C (50 °F) | 3/16 po |
| 15 °C (59 °F) | 1/8 po |
| 20 °C (68 °F) | 1/8 po |
| 25 °C (77 °F) | 1/16 po |
| 30 °C (86 °F) | 1/16 po |
Quel espacement de solives et quels jeux respecter ?
Pour la terrasse, le rapport ESR-3487 fixe des maximums selon le profilé, en pose perpendiculaire seulement : 16 pouces centre à centre pour les planches US01 (22,5 mm × 138 mm) et UH02 (22,5 mm × 138 mm), et 12 pouces centre à centre pour la UH01 creuse (20,5 mm × 141 mm). Le guide d'installation ajoute 12 pouces en usage commercial, 12 pouces sur les limons d'escalier, et retranche 4 pouces à l'entraxe pour une pose en diagonale à 45 degrés — donc 12 pouces en résidentiel.
Côté jeux, le rapport exige au minimum 1/16 de pouce (1,6 mm) entre les planches et 1/16 de pouce aux joints bout à bout, les vis se trouvant à au moins 1 pouce (25,4 mm) du bord et de l'extrémité. Le guide d'installation, plus conservateur, demande de 3/16 à 13/16 de pouce aux joints bout à bout. Pour le revêtement mural, l'entraxe maximal des fixations est de 15 3/4 pouces, et chaque planche n'est verrouillée qu'à un seul point pour laisser le reste bouger.
Sur le terrain
On sur-dimensionne les jeux, toujours. Les valeurs du tableau sont des minimums calculés pour un produit posé dans les conditions du fabricant. Sur un mur plein sud à Laval, une planche de 16 pieds de couleur foncée peut dépasser largement la température de l'air ambiant. On prend systématiquement la ligne au-dessus de la température mesurée au moment de la pose, et on mesure la température de la planche, pas celle du thermomètre du camion.
On fait acclimater les planches 48 heures sur le chantier. À plat, sur des appuis, à l'ombre, jamais empilées contre un mur chauffé. Une planche livrée d'un entrepôt à 5 °C et posée sur une façade à 25 °C se dilate après coup — et le jeu qu'on a calculé au moment de la pose ne veut plus rien dire.
On met la question de la garantie sur la table avant le devis. Le client qui compte revendre dans cinq ou dix ans doit savoir que la couverture ne suivra pas la maison, et que la décoloration n'est pas indemnisable. Personne n'a jamais annulé un projet pour ça. Mais on a déjà vu des clients furieux d'apprendre ces deux détails au moment de réclamer, et c'est une conversation qui aurait dû avoir lieu au premier rendez-vous.
Questions fréquentes
Est-ce que la garantie suit la maison si je vends ?
Non. La garantie limitée résidentielle est réservée à l'acheteur original, défini comme le propriétaire de l'immeuble au moment de l'installation, et elle exige que celui-ci conserve la propriété. Une vente met fin à la couverture. Aucun formulaire de transfert n'est prévu au document. Si vous achetez une maison dont la terrasse est en NewTechWood, considérez qu'elle n'est plus garantie, peu importe son âge.
Est-ce que la couleur va pâlir ?
Oui, un peu, et c'est prévu au contrat. La garantie contre la décoloration fixe le seuil d'indemnisation à un changement supérieur à 5 unités Delta E (Hunter). En dessous, c'est considéré comme du vieillissement normal. Les teintes foncées et les expositions plein sud bougent davantage. Prévoyez une légère uniformisation de la teinte dans les deux premières années, surtout si vous ajoutez des planches plus tard.
Peut-on installer le revêtement en janvier ?
Nous ne le faisons pas. Le tableau de dilatation du fabricant s'arrête à 0 °C et rien n'est publié sous cette valeur. Poser à froid fige la planche à sa contraction maximale et garantit des problèmes de bombement l'été suivant. Les rapports ICC-ES confirment par ailleurs une plage de service évaluée jusqu'à -29 °C : le produit endure l'hiver une fois installé, c'est la pose à froid qui pose problème.
Est-ce que je peux l'utiliser près d'un foyer extérieur ?
Avec des dégagements validés. Le revêtement est combustible et classé C, avec un indice de propagation de la flamme jusqu'à 200. Il ne remplace pas un matériau incombustible derrière un appareil à combustion. Nous concevons ces zones avec les dégagements du fabricant de l'appareil, et nous prévoyons le dégagement au sol exigé par le rapport : 6 pouces du sol, 2 pouces d'une dalle de béton.
Quelle différence entre le UH61 et les autres profilés ?
Le UH61, cannelé, est le seul à porter un numéro CCMC (CCMC-14734-R). Les autres s'appuient sur des rapports ICC-ES américains. Sur le plan de la performance, la différence n'est pas nécessairement grande ; sur le plan administratif, elle peut l'être si votre municipalité exige une évaluation canadienne. On valide ce point avant de fixer le profilé au devis.
Le contenu recyclé de 95 % est-il vérifiable ?
Pas publiquement, à notre connaissance. Le chiffre figure sur le site du fabricant, mais la déclaration environnementale de produit qui devrait l'étayer n'est fournie que sur demande, le PDF affiché en ligne n'est pas lisible par machine, et nous n'avons trouvé aucune inscription dans un registre public de DEP. Si l'argument environnemental est déterminant pour votre projet, demandez la DEP complète par écrit avant de commander.
Ce qu'on retient avant de commander
NewTechWood reste un bon produit : capsulé sur quatre faces, stable, évalué jusqu'à -29 °C, avec une vraie tenue au gauchissement et à la pourriture. Il faut simplement acheter en connaissant les documents plutôt que les brochures. Demandez par écrit la DEP complète, le rapport ICC-ES du profilé exact et le numéro CCMC si votre permis l'exige. Et laissez de la place aux planches : le jeu de dilatation est, de loin, le premier facteur d'échec d'une installation composite.
Chez Mughet, on planifie ces détails au dessin, pas au chantier. Que le composite serve de terrasse sous une pergola, de revêtement autour d'une cuisine extérieure ou de finition sur un sauna extérieur, les dégagements, les jeux et l'orientation des planches se décident avant la commande. Nos guides sur le sauna extérieur au Québec et sur la pergola bioclimatique couvrent les mêmes contraintes de climat, et notre division Noréa Foyers s'occupe des appareils à combustion quand le projet en comprend un. Pour faire valider un profilé, un espacement de solives ou un calendrier de pose, écrivez-nous avec vos dimensions et l'orientation de la façade. Pour les surfaces de travail plutôt que le revêtement, comparez le Dekton et l'acier inoxydable ; et pour la terrasse elle-même, voyez comment en organiser les zones.
